事務所概要 |神戸の創業・経営支援に強い女性税理士【ゆう税理士事務所】

目次
事務所概要
アクセス・セミナー・社会活動
お客様の声（事務所全体のご感想）
取扱業種の実績
税務顧問対応地域
社会的使命
経営理念
求める業務と対応している業務（google検索ワードの集計）
ゆう税理士事務所が目指すお客様のサポート

①『レスポンスがとても速い』

　⇨”担当制を導入。補助担当・連絡担当・全員サポートで何重もバックアップ。担当制は税理士事務所には多いですが面談で不在も少なくありません。ゆう税理士事務所は、補助担当もお客さまに詳しい。日程調整は専任が在籍、全員が要件を伺い対応します。小林も普通に電話を取ります。ゆう税理士事務所のお客さま＝全員のお客さま。この意識、だから速い。
 

②『対応がとても速い』

　     「質問をしてもその場で回答してくれる」
 
　⇨豊富な実務経験＋税理士・公認会計士を目指すスタッフが半数以上。税制改正の勉強会、金融機関の情報交換・情報共有、MFの疑問は弊社に専属担当がついているのでしっかり回答。「先生じゃないとわかりません」「担当者がいません」で終わらせません。小林の判断が必要な内容でも、直ぐ確認できるルールがあるためレスポンスが速くなります。
 

 ③『挨拶がとてもいい』

　　  「全員が立って挨拶してくれて、とても気持ちがいいです」
　　　　
　⇨創業当初から、お忙しい中お越しいただいた感謝の気持ちを伝える行動が挨拶となり、今日まで続いています。よく自社でも導入したいと褒められますが、実は所内ルールではありません。風土（社風）になっています。規則でなく感謝の行動が自然と出る場所であり続けるようお客さまを想うことを伝えていきます。

④『サービスが加賀屋ですね！』

 
　３ヶ月前の来所時に忘れていたビニール傘を面談終了時に部屋の外で待ち、お渡しした時の一言。ご本人も忘れていたとのことで入り口で大きな声で「サービスが加賀屋ですね！」とサラッとでたのでスタッフ一同と笑い合いました。手渡したスタッフはお客様の目が輝いてましたとのこと（加賀屋：石川県の和倉温泉にある老舗旅館。ホスピタリティが高く大変人気の旅館です）これからもお客さまの気持ちに寄り添える接客を心がけます。

※意外とお忘れ物が多くスマホなど重要なものは絶対走って追いかけ、電卓やUSBメモリはすぐお電話します。珍しいものでは、リュックサックのチャックにつけた壊れた金具や、持参PCのキーボードの高さを調整する部品の一部など。一見保管に向かないものもありますが、ご本人にとって大切なものかもしれないのできちんと保管しています。

弊所は特定の業種に特化していない為、多くの業種・職種のサポートが可能です。

お客様の業種（過去関与業種も含む）
・医師・士業・労働衛生コンサルティング・整体　・web制作会社・web広告業　・web販売(EC)　・システム構築　・SNSコンサルティング・アフィリエイト　・Youtuber ・ライバー・インフルエンサー・プロスポーツ選手　プロスポーツ団体・フィットネスジム・理容師・美容師・エステ・ネイル・教育業　・保育業・放課後デイサービス・介護事業・ゲストハウス　 　・人材派遣　・IT　・アプリ開発・(学生)ベンチャー　　・中古販売　・輸入販売　・輸出販売　・イラストレーター　・不動産賃貸業・産学連携事業・飲食業　・建設業　・製造業　　・コンサルティング業・小売業　・印刷業　・運送業　・製造コンサルティング　・不動産コンサルティング　・貿易業　・不動産仲介業　・電機設備工事業　・電機メンテナンス　・建築　・造園　・測量　・コピーライター　・アパレル　・農業　・機械設計　・訪問介護　・服飾雑貨　・カウンセラー　・自動車整備　・ハウスクリーニング　・コーチング・セミナー講師　・デザイン　・製菓　・ペットフード製造販売　　・ベビー用品製造販売　その他多数

顧問契約可能な地域

• ✅ 神戸市内・神戸市近郊の”三宮に通える”方
• ✅ 他府県だけど定期的に神戸に来る機会がある方
• ✅ 忙しくて来所の時間が取れない方
• ✅ 遠方で直接会えそうにないけど弊所を希望いただける方

 
　全てのお客様にサービスをご提供できます。
 

ゆう税理士事務所では、ZOOMとクラウド会計を活用することで、全国全てのお客さまに一律のサービスを提供しております。
来所されていたお客様の本社が東京に移転したことをきっかけにZOOMやクラウドデータ共有を開始しました。コロナ禍でZOOMが世間に認知され今では関東・中国四国地方のお客様も増えています。ZOOMに電話にメールに「実際に会ってる感覚と変わらない」という声をたくさんいただいています。